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Offboarding & réversibilité (runbook)

Procédure de réversibilité exécutée quand un client part : ce que le client récupère, sous quel format, en combien de temps.

Ce que le client récupère​

OffreCe que le client récupèreFormatDélai
B1 Site vitrineÀ compléterÀ compléterÀ compléter
B2 PlateformeÀ compléterÀ compléterÀ compléter
B3 Socle ITÀ compléterÀ compléterÀ compléter
A2 AgentsÀ compléterÀ compléterÀ compléter
A3 ChatÀ compléterÀ compléterÀ compléter

Procédure de clôture​

À compléter.